Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä pelivalmistajat
- Maksuvaihtoehdot sekä nostot
- Bonusjärjestelmä
- Tietoturva ja lupa
- Mobiilikäyttö
Pelivalinta ja ohjelmistokehittäjät
Luonamme LuckyTrunkCasino asiakkaat löytävät laajan joukon kasino viihdettä, mitkä on tarkasti valittu palvelemaan skandinaavisten käyttäjien tarpeisiin. Pelikirjastomme sisältää yli 3000 peliä, jotka pitävät sisällään klassiset kolikkopelit, videopelit, jackpot-pelit että live-kasinon.
Me olemme tehneet sopimukset toimialan tunnetuimpien valmistajien kanssa taataksemme, miten tarjoamme vain korkeimman tason pelaamista. Pelialustamme pitää sisällään tunnettujen valmistajien, kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Pragmatic Playn pelejä.
| Videoslotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Suorakasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Pöytäpelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Videopokerit | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Kaikki pelivalikoimamme hyödyntävät satunnaislukuihin (RNG), joiden toiminta on vahvistettu riippumattomilla eCOGRA-auditoinnilla. Tämä takaa, että kaikki tulos jää kokonaan satunnainen & tasapuolinen.
Live-kasinokokemus
Suorakasinossamme pelaajat voivat kokea todelliseen pelilaitokseen verrattavasta ilmapiiristä kotoisesta olohuoneestaan kautta. Tarjoamme pelejä suomenkielisten krupiereilla, mikä tekee pelikokemuksesta entistä personoidumman & miellyttävämmän.
Maksutavat & rahansiirrot
Tiedämme, että ketterat sekä turvalliset maksutapahtumat pysyvät pelaajillemme äärimmäisen olennaisia. Sen vuoksi olemme yhdistäneet sivustomme kanssa laajan valikoiman maksuratkaisuja, mitkä palvelevat suomalaisten asiakkaita erinomaisella mahdollisella tavalla.
- Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Sähköiset lompakot: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Visa, Mastercard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Prepaid: Paysafecard
Käsittelemme rahansiirrot yleensä 24 tunnin aikana, mutta Trustly-maksut käsitellään yleensä vähemmässä kuin tunnissa. Kyseinen nopeus erottaa meidät lukuisista vastustajistamme alalla.
| Trustly | Välittömästi | 0-1 h | 20€ | 50 000€ |
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 h | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ | 20 000€ |
| Kortit | Välittömästi | 1-3 vrk | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonusjärjestelmä
Loimme kaksitason palkitsemisohjelman, joka järjestelmä palkitsee asiakkaat käyttäjät sekä heti rekisteröitymisen myötä että pitkän aikavälillä. Uusien pelaajien bonuksessamme yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joista panostusvaatimus ovat 35-kertainen.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme käyttäjät kokoavat pisteitä joka ikisestä pelikerrasta. Ne pisteet voidaan muuttaa bonusvaroiksi taikka käyttää kohti ainutlaatuisten etujen hallintaan. VIP-tasot on viiden kappaletta: Pronssitaso, Silver, Kultainen, Platina ja Diamond.
- Pronssitaso: Tosiaikaiset bonuskoodi-tarjoukset viikottain
- Hopeataso: Henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö ja nopeammat nostot
- Kultainen: Suuremmat kotiutusrajat ja synttäribonus
- Platinataso: Joka kuukausi cashback 10% & ainutlaatuiset mestaruusturnaukset
- Timantti: Yksilölliset bonusehdot sekä luksusmatkapalkinnot
Suojaus sekä pelilisenssi
Liiketoimintamme rakentuu tukevalle sääntely-ympäristölle. Olemme olleet lisensoitu MGA pelilisensiöinnin (MGA) toimesta, mikä pysyy yhden kasinoalan arvostetuimmista lisensseistä. Se tarkoittaa, jotta meidät on pitää täyttää ankarat vaatimukset asiakkaiden suojaamisen, tasapuolisen pelin ja vastuullisen pelaamistoiminnan saralla.
Sovellamme 256-bitistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä turvallisuustaso vastaa pankkitoimijoiden soveltamaa turvallisuustasoa. Pelaajatiedot säilytetään varmennettuihin palvelinkeskuksiin, mitkä ovat Euroopan unionin alueella, & joka noudattavat GDPR-vaatimukset.
Vastuullinen pelaaminen
Tarjoamme asiakkaille kattavat välineet oman pelin säätelyyn. Asiakkaat voivat asettamaan talletus-, tappioiden sekä sessiorajoja sekä ottamaan mukaan itsesulkutoiminnon. Olemme kumppanuudessa Peluuri-liiton kera tarjotaksemme kattavaa tukea heille, ketkä kokevat pelaamisen muodostuneen haitaksi.
Mobiilipeleissä
Kehitimme mobiilialustan HTML5-toteutuksella, joka garantoi moitteettoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla vailla erillistä applikaatiota. Mobiiliversiomme pysyy räätälöitynä yhtä lailla iOS- kuin myös Android-järjestelmille, & se käsittää ylitse 95% pöytäversion pelitarjonnasta.
Mobiilipelaajat saavat samanlaisista toiminnallisuuksista kuin mitä PC-pelaajat: nopeat talletusprosessit, suojatut rahansiirrot, live-tuki että kattava kulku bonuksiin & kampanjoihin. Responsiivinen käyttöliittymämme adaptoituu itsestään älypuhelimille ja tabletteihin tarjoamalla erinomaisimman käytettävissä olevan käyttökokemuksen näyttökoon välittämättä riippumatta.
Asiakaspalvelumme ovat saatavilla suomen kielellä joka ikinen vrk live-chatin, sähköpostin & puhelimen välityksellä. Tavanomainen vastausaikamme välittömässä chatissa on alle 2 minuuttia, mikä takaa välittömän avun kaikkiin peliä koskeviin kysymyksiin ja ongelmiin.